TAREA 1.- “EL REINO DE LOS CIELOS”: GOBERNANZA Y DIRECCIÓN PÚBLICA

El pasado fin de semana pude ver en movistar+ la película “El reino de los cielos“ (Kingdom of heaven), dirigida por Ridley Scott. Sin pretender destripar la película haciendo un “spolier”, contaros que se trata de 145 minutos de sablazos y rodar cabezas. El momento cumbre de la peli llega cuando Balian, el bueno de la película, se ve en la tesitura de liderar la defensa de Jerusalén con sólo un puñado de cruzados contra el ingente ejército sarraceno. En la Jerusalén de entreguerras, junto con los cruzados, vive una numerosa población que jamás ha empuñado un arma. Balian toma la crucial decisión de armar caballero a todos estos hombres del pueblo llano. De esta manera, su capacidad de resistencia crece hasta el punto de resistir los ataques de Salah al-Din y poder negociar la supervivencia de su pueblo…

Aquí os dejo la escena:

La película me invitó a entender que el propósito de este MOOC de Dirección Pública no es otro que el nombrar caballeros y caballeras a todas las personas que trabajamos en el sector público, y de esa manera podamos renovar lo público desde dentro, con las armas que aprendamos a utilizar en estas semanas.

Tendremos que luchar contra esa imagen estereotipada de funcionariado y de directivo/a público apático, no-empático y rabiosamente burocrático (a veces hasta “burrocrático), que vive entre papeles, que dedica la mañana a comentar, entre café y café, los resultados deportivos de la semana, y que odia el contacto con la ciudadanía… es cierto, haberlos, haylos, como en toda organización grande, pero no son mayoría, ni se les acerca.

En consecuencia la gestión actual como directivos pasa por poner a las personas, nuestros compañeros y compañeras, subordinados/as o no, en el centro de nuestro interés. Por lo que considero que nuestra gran esperanza es la innovación pública. A cada servidor/a público se debe nombrar agente 007: con licencia para innovar, y me planteo en mi entorno, y nivel de competencia dotarles de autorización, permiso, venia, beneplácito, otorgamiento, aquiescencia, aprobación, anuencia… para tal menester.

Por mi parte, como Director de un Área Territorial de Empleo, me he permitido algunas Ideas para la acción:

1) Tolerancia al error (no temor al error, y me doto de bajo sentido del ridículo) ¡¡éste es probablemente de los más importantes, y de los más olvidados!!

2) Auto-motivación (motivación no es tener ánimo, motivación es tener motivos, por lo que hay que buscarlos. Simplemente se trata de hacer lo que haríamos si ya estuviésemos motivados)

3) Perseverancia (constancia, paciencia, tenacidad)

4) Flexibilidad (abierto a cambiar de ideas, y de plan)

5) Independencia (autoestima, capacidad crítica)

6) Empatía (sensibilidad, percepción aguda, observador)

7) Sentido del humor (siempre ayuda para sortear las dificultades, que serán muchas)

Si en el MOOC anterior de “Innovación en la Gestión Pública” compartía que No es nuestra APtitud, ni tan siquiriera nuestra Actitud, sino nuestra “HAZtitud” la que determina nuestra ALtitud para conseguir nuestros objetivos; en este MOOC de Dirección Pública, donde como directivos (o presuntos directivos) tendremos que liderar personas, acuñaré el termino de “LiderHAZ” personas, para dotarlas de competencias, estrategias, herramientas que supongan en todo momento sumar como profesionales y a optimizar sus capacidades potenciales.

Trataré, una vez nombrado caballero de la Gobernanza y la gestión pública, en el ámbito más cercano a la ciudadanía como es el seno de un centro de empleo, abrir un buzón de la apertura: abrir para transparentar, abrir para compartir, abrir para simplificar, en el que la ciudadanía pueda expresar cómo y de qué manera podríamos prestar un mejor, más eficaz y más eficiente, servicio.

El Sector Público no tiene como objetivo ganar dinero, sino crear valor público que genere progreso, bienestar, bienes comunes… ¿Cómo conseguiré añadir ese valor a lo que ya hacemos?:

- Compartiendo mejores prácticas, lecciones aprendidas, conocimiento entre los diferentes dispositivos de servicios de las oficinas y centros de empleo de mi Área Territorial de Empleo: Gestores/as de ofertas y demandas de empleo, Dinamizadores/as de Zona TIC, Orientadores/as profesionales de la red “Andalucía Orienta”, Agentes de Empresa

- Diseñar mecanismos de coordinación entre esos dispositivos creando grupos de mejora en el Área Territorial de Empleo

Es mi deseo MOOC poder ser nombrado caballero y poder conquistar el reino de los cielos... Ojala mi reino no sea la soledad del héroe pensativo, sino la fortaleza amurallada de la Gobernanza y la Dirección Pública.