viernes, 17 de febrero de 2017

TAREA 2.- “ANOCHE TUVE UN SUEÑO” (¿o fue una VISIÓN?)… soy una nueva máquina de escribir.

El mundo necesita soñadores y el mundo necesita hacedores. Pero sobre todo, el mundo necesita soñadores que hacen [Sarah Ban Breathnach]

El 28 de agosto de 1963 delante del monumento a Abraham Lincoln en Washington, DC, durante una histórica manifestación de más de 200,000 personas en pro de los derechos civiles para los negros en los Estados Unidos, Martin Luther King, pronunció un memorable discurso hablando del poder de un sueño.

Podéis leerlo aquí:

o visualizarlo aquí:

La última parte de su alegato me hizo reflexionar que un sueño es como un amor platónico, es idílico, nunca te falla porque es como te lo imaginas y lo modificas según te parece. Un sueño siembra nuestra imaginación y nunca nos hace daño, nos hace sentir seguros y protegidos; pero cuando te despiertas de ese sueño descubres que el mundo real está fuera de tu habitación, y te das cuenta que necesitas…
ACTUAR
MOVERTE
COMPROMETERTE
CAMBIAR TU PRESENTE
No ser un mero espectador y entonces aquello que era un sueño es ahora una VISIÓN.
No es perfecto, se modifica constantemente, a cada paso que das cambia y te enriquece, te ayuda a aprender que lo importante no es SOÑAR sino vivir tus SUEÑOS.
El sueño, es la idea, la declaración de intenciones.
La visión, es la acción, es el compromiso con la idea.
Los ojos son las ventanas del alma porque hablamos del modo con que “vemos” al mundo, por eso decimos: “Ya veo…”, a fin de comunicar que comprendemos algo.
La visión responde a la pregunta: “¿qué queremos como organización (o como personas, o gestores, o...) llegar a ser?”, esto nos va a permitir enfocar los esfuerzos de quienes conformamos la Administración Pública hacia una misma dirección; es decir, nos permitirá lograr (en nuestro particular ámbito) establecer objetivos, formular estrategias y ejecutar tareas bajo la guía de esta VISIÓN, logrando así coherencia y organización.
Este modulo me ha sugerido que establecer y compartir la visión de mi unidad administrativa nos permitiría inspirar, motivar, o tal vez sugerir a los compañeros y compañeras el sentimiento de sentirse identificados y comprometidos con ella; tal vez darnos identidad, y personalidad con sentido de pertenencia; quizás cimentar las bases para una autentica cultura de servicio público, y por qué no, proyectar una imagen positiva ante la ciudadanía y público en general que se acerca a nuestras oficinas y centros de empleo
Si la persona sabia no es aquella que proporciona las respuestas verdaderas, sino la que formula las preguntas verdaderas habrá que empezar a plantearse
  • “¿qué queremos llegar a ser?”
  • “¿hacia dónde nos dirigimos?”
  • “¿en qué nos queremos convertir?”
  • “¿a dónde queremos llegar?”
  • “¿cuáles son nuestros deseos o aspiraciones?”
  • “¿cuál es la imagen futura que queremos proyectar?”
Tal vez mi unidad administrativa carece de esa amplia VISIÓN de alcanzar excelencia en prestación de servicios, y escasea en su capacidad para contribuir a la existencia de un mercado de trabajo generador de empleo de calidad, que apueste por mejorar servicios públicos en Andalucía para mejorar la competitividad de las empresas y de la economía, racionalizando el gasto público y optimizando los recursos disponibles.
Mi unidad administrativa es un poco como mi maquina de escribir defectuosa:
<Aunqux mi máquina dx xscribir xs antigua, funciona bastantx bixn, xxcxpto una dx sus txclas. Sin xmbargo, muchas vxcxs mx hubixra gustado qux funcionara pxrfxctamxntx. xs vxrdad qux cuarxnta y sxis txclas van bastantx bixn, pxro la única qux falla, sx nota considxrablxmxntx. xn ocasionxs, mx parxcx qux nuxstra organización xs como mi máquina dx xscribir. xn xlla no toda la gxntx “clavx” trabaja como dxbx. Puxdxs pxnsar: “Buxno, yo sólo soy uno. No sx va a notar dxmasiado”. Pxro, ya sabxs, para qux la organización sxa xficaz nxcxsita dx la participación activa dx todos sus mixmbros. La próxima vxz qux pixnsxs qux tu xsfuxrzo no xs nxcxsario, rxcuxrda mi vixja máquina dx xscribir y pixnsa: “soy una pxrsona clavx”>
que aspira a la excelencia de poder escribir con todas sus teclas los mas bonitos poemas.
Anoche tuve un sueño… Tengo un visión hoy…
¡Ah!, mientras realizaba la tarea saboreaba una Coca-Cola, y se me ocurrió indagar sobre esta marca conocida (según ellos mismos) por el 94% de la población del planeta.
Comparto su visión:

jueves, 9 de febrero de 2017

TAREA 1.- “EL REINO DE LOS CIELOS”: GOBERNANZA Y DIRECCIÓN PÚBLICA

El pasado fin de semana pude ver en movistar+ la película “El reino de los cielos“ (Kingdom of heaven), dirigida por Ridley Scott. Sin pretender destripar la película haciendo un “spolier”, contaros que se trata de 145 minutos de sablazos y rodar cabezas. El momento cumbre de la peli llega cuando Balian, el bueno de la película, se ve en la tesitura de liderar la defensa de Jerusalén con sólo un puñado de cruzados contra el ingente ejército sarraceno. En la Jerusalén de entreguerras, junto con los cruzados, vive una numerosa población que jamás ha empuñado un arma. Balian toma la crucial decisión de armar caballero a todos estos hombres del pueblo llano. De esta manera, su capacidad de resistencia crece hasta el punto de resistir los ataques de Salah al-Din y poder negociar la supervivencia de su pueblo…
Aquí os dejo la escena:
La película me invitó a entender que el propósito de este MOOC de Dirección Pública no es otro que el nombrar caballeros y caballeras a todas las personas que trabajamos en el sector público, y de esa manera podamos renovar lo público desde dentro, con las armas que aprendamos a utilizar en estas semanas.
Tendremos que luchar contra esa imagen estereotipada de funcionariado y de directivo/a público apático, no-empático y rabiosamente burocrático (a veces hasta “burrocrático), que vive entre papeles, que dedica la mañana a comentar, entre café y café, los resultados deportivos de la semana, y que odia el contacto con la ciudadanía… es cierto, haberlos, haylos, como en toda organización grande, pero no son mayoría, ni se les acerca.
En consecuencia la gestión actual como directivos pasa por poner a las personas, nuestros compañeros y compañeras, subordinados/as o no, en el centro de nuestro interés. Por lo que considero que nuestra gran esperanza es la innovación pública. A cada servidor/a público se debe nombrar agente 007: con licencia para innovar, y me planteo en mi entorno, y nivel de competencia dotarles de autorización, permiso, venia, beneplácito, otorgamiento, aquiescencia, aprobación, anuencia… para tal menester.
Por mi parte, como Director de un Área Territorial de Empleo, me he permitido algunas Ideas para la acción:
1) Tolerancia al error (no temor al error, y me doto de bajo sentido del ridículo) ¡¡éste es probablemente de los más importantes, y de los más olvidados!!
2) Auto-motivación (motivación no es tener ánimo, motivación es tener motivos, por lo que hay que buscarlos. Simplemente se trata de hacer lo que haríamos si ya estuviésemos motivados)
3) Perseverancia (constancia, paciencia, tenacidad)
4) Flexibilidad (abierto a cambiar de ideas, y de plan)
5) Independencia (autoestima, capacidad crítica)
6) Empatía (sensibilidad, percepción aguda, observador)
7) Sentido del humor (siempre ayuda para sortear las dificultades, que serán muchas)
Si en el MOOC anterior de “Innovación en la Gestión Pública” compartía que No es nuestra APtitud, ni tan siquiriera nuestra Actitud, sino nuestra “HAZtitud” la que determina nuestra ALtitud para conseguir nuestros objetivos; en este MOOC de Dirección Pública, donde como directivos (o presuntos directivos) tendremos que liderar personas, acuñaré el termino de “LiderHAZ” personas, para dotarlas de competencias, estrategias, herramientas que supongan en todo momento sumar como profesionales y a optimizar sus capacidades potenciales.
Trataré, una vez nombrado caballero de la Gobernanza y la gestión pública, en el ámbito más cercano a la ciudadanía como es el seno de un centro de empleo, abrir un buzón de la apertura: abrir para transparentar, abrir para compartir, abrir para simplificar, en el que la ciudadanía pueda expresar cómo y de qué manera podríamos prestar un mejor, más eficaz y más eficiente, servicio.
El Sector Público no tiene como objetivo ganar dinero, sino crear valor público que genere progreso, bienestar, bienes comunes… ¿Cómo conseguiré añadir ese valor a lo que ya hacemos?:
- Compartiendo mejores prácticas, lecciones aprendidas, conocimiento entre los diferentes dispositivos de servicios de las oficinas y centros de empleo de mi Área Territorial de Empleo: Gestores/as de ofertas y demandas de empleo, Dinamizadores/as de Zona TIC, Orientadores/as profesionales de la red “Andalucía Orienta”, Agentes de Empresa
- Diseñar mecanismos de coordinación entre esos dispositivos creando grupos de mejora en el Área Territorial de Empleo
Es mi deseo MOOC poder ser nombrado caballero y poder conquistar el reino de los cielos... Ojala mi reino no sea la soledad del héroe pensativo, sino la fortaleza amurallada de la Gobernanza y la Dirección Pública.

jueves, 2 de febrero de 2017

CANÍBALES EN LA EMPRESA

"Gracias a un programa de inserción social, un grupo de caníbales fue contratado por una gran empresa pública

- ¡Ahora formáis parte de un gran equipo! - dijo el responsable de RR.HH. durante el acto de bienvenida -

Disfrutareis de todos los beneficios de la empresa; por ejemplo: podréis ir a la cafetería a comer algo. Pero por favor, ¡no os comáis a los otros empleados!

Cuatro semanas más tarde, el responsable de nuevo los llamó:

- Estáis trabajando muy duro, ¡estoy muy satisfecho!, pero una de nuestras secretarias ha desaparecido. ¿Alguno sabe que le ha podido pasar?

Todos los caníbales negaron con la cabeza. Después de que el responsable se fuera, el líder caníbal dijo a sus caníbales:

- ¿Quien ha sido el idiota que se ha comido a la secretaria?

Tras lo cual una mano entre el grupo se levantó tímidamente.

- ¡¡¡Tu eres tonto!!!, cuatro semanas comiendo gerentes y nadie ha notado nada, ¡¡¡pero no!!!, tu tenías que comerte una secretaria."
Esperemos que este MOOC permita visibilizar las habilidades y capacidades gerenciales, para que cuando se lo coman a uno, alguien note nuestra ausencia...